HP筆電開機黑屏進不了系統，好崩潰！快看這6個解決方法

你是否遇到HP開機黑屏、HP筆電卡在開機畫面沒有反應而不知所措，不知道應該要直接送修，還是有其他自救方法嗎？本文將從常見HP開機黑屏原因開始帶大家找出問題，並提供5個改善技巧，真的不行再找黑盒子專業檢測與維修筆電吧！

常見HP筆電開機黑屏進不了系統原因

為什麼HP筆電開機黑屏進不了系統？可能的情況有很多種，例如電池或螢幕損壞、外接裝置出了問題，甚至是顯卡異常等，不同情況有不同的解決方式！以下讓我們先分析出問題點在哪裡：

1. 電源線與電池壞掉

首先需確認HP開機黑屏的情況是「電源鍵有亮著，但是沒有出現任何畫面」，還是「電腦其實根本沒有啟動」？假如是後者，那麼表示電源線與電池其中之一可能損壞或沒電；如果是前者的電源鍵亮著但是沒有任何畫面，那麼再考慮後面幾個因素。

2. 外接裝置不相容

若有使用外接裝置如外接螢幕、外接鍵盤、外接滑鼠等，可能需要確認是不是這些外接裝置與電腦不相容，測試方法為移除或更新驅動程式後再重新連接看看。

3. 螢幕損壞

除了電源線與電池損壞會造成HP開機黑屏，螢幕損壞也是另一種常見但容易被忽略的原因。造成螢幕損壞的原因有很多，像是不小心摔到筆電、螢幕碰到水或其他化學物質等，遇到此種情況只能請HP筆電維修中心協助維修螢幕了。

4. 顯卡異常

遇到HP筆電卡在開機畫面或黑屏無法正常進入系統，很可能是顯卡異常造成的，要確認顯卡是否異常的方法有兩種：

1. 將筆電連接到外接螢幕，如果有正常顯示畫面，表示筆電驅動程式需要更新或調整螢幕顯示設定
2. 確認HP筆電在開機時是否有發出異音，HP電腦會在開機時自動偵測系統是否有異常狀況，如果顯卡異常的話會發出連續8個短音節，此時表示顯卡出現問題，需要更換或維修

HP筆電卡在開機畫面進不了系統怎麼辦？

根據上述HP筆電黑屏、卡在開機畫面的常見原因，黑盒子也幫大家整理5種對應的解決方法，在送修之前可以先嘗試看看，也許筆電便因此恢復正常！：

1. 確認電源線與電池是否可正常使用

當發現HP筆電黑屏時，黑盒子建議第一步一定要確認電池跟電源線是否能正常運作，假如在這一步就發現電源線或電池損壞，那麼請直接更換電源線或電池就能正常使用，但如果檢測後發現電源線與電池都正常，那麼建議繼續考慮以下的解決方式。

2. 卸除所有外接裝置

前面提到，很可能是因為外接裝置與系統不相容的關係造成HP筆電開機黑屏進不了系統，此時只要將所有外接裝置（螢幕、鍵盤、滑鼠）移除，即可得知是不是外接裝置的問題，再決定是否需要使用外接裝置，或者嘗試更換其他裝置測試。

3. 更新BIOS

當判斷HP筆電卡在開機畫面進不了系統，可能是顯卡出現異常導致，此時可以考慮更新BIOS，將顯卡、記憶體初始化，步驟如下：

• Step 1. 長按電源鍵5秒以上將電腦關機
• Step 2. 同時按著Windows+B鍵，然後再按下電源鍵約3秒
• Step 3. 螢幕上會出現「HP BIOS Update」字樣，同時會顯示初始化進度，等進度跑完以後再重新啟動筆電即可

4. 重新啟動電腦

有時候HP開機黑屏並不代表硬體或系統出了問題，也可能是上一次更新不完整，或者是上一次操作不當，所以重新開機時短暫跑出黑屏。

此時你可以考慮強制關機再重新啟動電腦，確認是否能正常運作，有時候可能就因此排除問題了。

5. 進入安全模式

HP筆電開機黑屏進不了系統時，你也可以考慮開啟安全模式來重新啟動筆電，步驟如下：

• Step 1. 在黑屏畫面下，直接按住Ctrl+Alt+Del
• Step 2. 按住Shift鍵，同時用滑鼠點擊電源>重新開機
• Step 3. 系統進入安全模式，請選擇疑難排解>進階選項>啟動設定>重新啟動
• Step 4. 電腦在重新啟動的過程中會自動修復錯誤，或許就能因此排除問題

HP開機黑屏無解，讓專業的黑盒子團隊來幫你！

在嘗試過以上HP筆電卡在開機畫面、HP開機黑屏的解決方法後，如果還是無法解決問題，或者你發現是因為電池/螢幕損壞造成黑屏情況，那麼唯一的解決辦法就是找筆電維修中心進行檢測和維修。黑盒子團隊具有10年以上HP筆電維修經驗，對於常見的開機黑屏問題都能協助順利解決！現在就加入LINE官方帳號（@blackboxmk）或撥打客服專線（04-23013177），讓黑盒子團隊幫你解決HP黑屏困擾！