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03052023 09

洗衣機維修

洗衣機維修常見問題

無法正常通電
水泵故障
電機故障
控制板故障
傳動皮帶磨損
排水系統堵塞
傳感器故障
進水壓力過低或過高
內部管道老化或破裂
滾筒軸承磨損

洗衣機維修流程

Process 1
初步檢查洗衣機故障原因
Process 2
打開洗衣機外殼，檢查內部元件
Process 3
根據診斷結果確定需要更換或修理的元件
Process 4
計算更換零件的成本和維修工時
Process 5
更換損壞的零件
Process 6
重新組裝洗衣機
Process 7
進行全面測試，確保所有功能正常運行
Process 8
說明洗衣機維修後保固事項

洗衣機維修費用

維修內容檢修費外修費運費/趟偏遠加價費
直立式功能檢測調整維修$500 $300 –Y
更換一般零件維修$900 $300 –Y
更換傳動軸/內外桶$2,500 $300 $600 Y
筒槽清洗$3,000 $300 $600 Y
滾筒式功能檢測調整維修$500 $300 $600 Y
更換一般零件維修$1,500 $300 $600 Y
更換傳動軸/內外桶$4,500 $300 $600 Y
筒槽清洗$5,000 $300 $600 Y

※ 服務費 = 零件費+檢修費+外修費或運費(需用車輛載回維修)+偏遠加價費
※ 上表為各商品檢修費，同一台機器一次更換二個零件以上時，檢修費以其中最高之檢修費擇一計算。
※ 外修費：固定為 NT$300元，係指單一服務件即使重覆修理，亦僅收取一次外修費。
※ 運 費：機器載運收費標準單趟 NT$600元。
※ 偏遠加價費：顧客在偏遠加價服務區域內依表列收費標準報價。
※ 小家電由顧客自行送站維修。

維修料件的價格會有波動，實際維修費用會根據需要報修的項目、型號有所不同，因此如果您有任何故障快速維修的問題，歡迎聯繫客服，我們將提供詳細的維修價格與流程。

洗衣機維修常見QA

如果平時洗衣機正常，但突然洗衣機震動很大聲有可能是因為以下原因：

1. 洗衣機放置不平穩：確保洗衣機放置在平坦的地面上，調整洗衣機腳座以保持平衡

2. 內桶衣物分布不均：在放入衣物時，注意均勻分布，避免過度集中在一側

3. 減震裝置損壞：減震裝置損壞，這時需要聯繫專業洗衣機修理人員進行檢查和更換

如果洗衣機無法排水，常見可能原因如下：

1. 排水管堵塞：檢查排水管是否被堵塞或扭曲，清理排水管內的異物。

2. 排水泵故障：如果排水管正常，可能是排水泵故障，需要聯繫洗衣機修理來進行排查

3. 濾網被異物堵塞：建議直接更換濾網

如果洗衣機運轉時一直有異音，可能是因為以下原因：

1. 內桶有異物：檢查內桶，移除異物如硬幣、鈕扣等

2. 皮帶鬆動或損壞：檢查皮帶是否完好，如有鬆動或損壞，進行調整或更換

3. 滾筒異常磨損：如果是滾筒問題，需要聯繫專業洗衣機維修人員進行檢查和修理

洗衣機的維修時間根據問題的類型和複雜程度而有所不同。以下是一些常見洗衣機項目的的估計維修時間：

洗衣機維修時間對照表
洗衣機維修項目維修時間預估
更換排水泵1至2小時
更換電機2至4小時
更換皮帶30分鐘至1小時
電路板維修或更換2至4小時
更換進水閥1至2小時
清理堵塞30分鐘至1小時

如果洗衣機仍在保固期內，找原廠維修通常是免費的，並且可以確保使用原廠零部件，但是因為需要安排維修人員，因此至少會需要3-5天才能維修完成。建議可以透過黑盒子維修中心來協助您進行洗衣機維修，黑盒子在全台都有多家門市，專業洗衣機維修人員可以快速提供修洗衣機服務，幫您解決任何洗衣機維修問題！

如果發現洗衣機有異味，可能是因為以下原因：

1. 濾網未清理：建議直接更換濾網

2. 內桶發霉：定期使用專用清潔劑清洗內桶

3. 門封條發霉：檢查並清潔門封條，時常保持乾燥

如果洗衣機水位偵測異常，可能是因為以下原因：

1. 水位傳感器故障：檢查水位傳感器是否正常工作，如果故障需要聯繫修洗衣機人員協助檢修

2. 進水閥故障：檢查進水閥是否正常工作，若故障則需要聯繫洗衣機修理人員來進行更換

3. 排水問題：檢查排水管是否堵塞

手機/電腦維修中心
黑盒子數位4大優勢

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AI智慧報價革命

利用先進的人工智慧技術，輸入設備狀況後就能自動生成透明報價，並同步顯示當初購買裝置的價格。讓報價不再是模糊不清，而是由科技精密計算出的最佳選擇，確保每個客戶都能享有即時的價格資訊。

30分鐘超時空速修

全台17間門市，透過標準化流程、到府收件、分級技師團隊、AI報價系統、34級維修設備以及零件庫存管理，智慧化縮短維修流程，最快維修時間僅需30分鐘。

24Hr隱私鐵壁安全系統

有別於坊間維修站資安外洩問題，黑盒子每間門市均架設攝影機，24小時嚴格把控維修流程，在不主動刪除顧客資料的情況下，保護顧客資料安全。

100%原廠/認證零件供應鏈

零件使用關乎維修品質，來自於設備製造商授權的原廠零件，皆可在全球連線系統查詢證明，來自於副廠的零件皆經過黑盒子工程師的專業認證。

手機/電腦維修中心
黑盒子數位8大優勢

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手機現場維修
真功夫

維修案例
上萬件

國外大廠引進
專業維修設備

1-3個月安心保固

接受專業內訓和
考核的工程團隊

維修
全程監控

高學歷
管理團隊

數位產品維修
業界龍頭

手機/電腦維修中心
黑盒子數位8大優勢

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手機現場維修
真功夫

維修案例
上萬件

維修案例
上萬件

國外大廠引進
專業維修設備

1-3個月
安心保固

接受專業內訓和考核的
工程團隊

維修全程監控

高學歷
管理團隊

數位產品維修
業界龍頭

品牌理念

我們不是在維修，而是在幫助大家回歸生活軌道

黑盒子科技專注智慧裝置維修已經走過了七年，這七年來，我們修復了數十萬台設備。對我們來說，每台設備的損壞背後，都是一個生活故事的中斷。
無論是手機、平板，還是筆電，這些設備已經不僅僅是工具，更是每個人日常生活的核心，從早晨響起的鬧鐘，到工作時必須回覆的LINE訊息，甚至是與家人保持聯繫、購物、遊戲、記錄生活點滴，這些再平凡不過的事情，當智慧裝置突然停止運作時，生活的節奏也隨之被打亂。
我們深知，當顧客帶著壞掉的設備走進我們的店時，帶來的其實是焦慮與不便。而我們的使命，不只是修復一台設備，而是幫助每一位顧客重回那條平穩、熟悉的生活軌道。因為我們明白，修復的不只是手機的螢幕或是電池的問題，我們修復的，是您與家人保持聯繫的方式，是您工作的節奏，是您生活的安定感。
每次成功的修復，對我們來說，都是讓顧客重新擁有掌控感，回到日常的每一個細節。這是我們黑盒子存在的價值：透過我們的努力，讓大家不僅看到設備的重生，更看到生活的繼續與恢復。我們存在的理由，不只是為了修復機器，更是為了修復每個人對生活的信心與希望。

您的感受良好，才能證明我們的技術很好

在黑盒子科技，我們始終相信，真正的技術好，不僅僅是設備修復得好，更重要的是顧客在整個維修過程中的感受。我們知道，技術再好，如果顧客在溝通上感到焦慮或不安，這樣的維修體驗依然是不完整的。這就是為什麼，我們的核心理念是：「您的感受良好，才能證明我們的技術很好。」
每一位顧客，無論是年邁的阿公阿嬤，還是繁忙的上班族，甚至是勤奮學習的學生，對於他們來說，設備的損壞往往意味著生活的中斷。而我們，作為修復專家，不僅僅是在修復設備，更是修復這段中斷的生活節奏。因此，我們始終以顧客為中心，關注您在每一個環節的感受，從初次聯繫到設備重獲新生，確保每一步都能帶給您安心與滿意。
我們深知，同理心是維修過程中不可或缺的一部分。透過不斷改良的流程和真誠的溝通，我們讓工程師與顧客的交流更加順暢，解決的不僅僅是技術問題，更是顧客的擔憂與焦慮。只有當您感到滿意與放心，我們的技術才能算真正的成功。
這不只是修復裝置，這是讓您重拾生活的流暢與安心。您的感受良好，是對我們技術最好的肯定。

全系列裝置維修，守護每個智慧生活細節

在黑盒子科技，我們的維修服務不僅限於傳統的智慧裝置，還包括生活中所有可能的智慧設備，無論是現在還是未來。從手機、平板、筆電，到硬碟、遊戲主機和智慧家電，無論您生活中的哪個裝置出現問題，我們都能快速修復，讓您的智慧生活無縫銜接。
隨著科技的發展，未來亦有可能將維修範圍擴展到更先進的智能交通工具，包括Gogoro電動機車、電動滑板車和平衡車，甚至是智慧單車。我們的技術團隊已準備好應對未來智慧交通裝置的維護需求，確保每一個智能設備都能持續為您的生活提供便利和舒適。
黑盒子致力於成為全方位智慧修復專家，無論您面對的是何種裝置，我們都會以最高標準進行修復，確保您的生活節奏不被打斷。我們的服務理念簡單明確：只要是有價值的智慧裝置，黑盒子都能修，並且修得又快又好，讓智慧生活永不停歇。

黑盒子門市據點

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  • Xinzuan

    新北-新莊幸福店

    星期一 pm12:00~pm09:00
    星期二 pm12:00~pm09:00
    星期三 pm12:00~pm09:00
    星期四 pm12:00~pm09:00
    星期五 pm12:00~pm09:00
    星期六 pm12:00~pm09:00
    星期日 公休

  • Dajia 1

    台中-大甲店

    到府收件

    星期一 pm12:00~pm09:00
    星期二 pm12:00~pm09:00
    星期三 pm12:00~pm09:00
    星期四 pm12:00~pm09:00
    星期五 pm12:00~pm09:00
    星期六 pm12:00~pm09:00
    星期日 公休

  • 屏東 環球仁愛店

    屏東-環球仁愛店

    到府收件

    星期一 am11:00~pm09:00
    星期二 am11:00~pm09:00
    星期三 am11:00~pm09:00
    星期四 am11:00~pm09:00
    星期五 am11:00~pm09:00
    星期六 am11:00~pm09:00
    星期日 am11:00~pm09:00
    休假另行公告

  • 台南 民族站前店

    台南-民族站前店

    星期一 pm12:00~pm09:00
    星期二 pm12:00~pm09:00
    星期三 pm12:00~pm09:00
    星期四 pm12:00~pm09:00
    星期五 pm12:00~pm09:00
    星期六 pm12:00~pm09:00
    星期日 公休

  • 草屯

    南投-草屯店

    到府收件

    星期一 am11:00~pm09:00
    星期二 am11:00~pm09:00
    星期三 am11:00~pm09:00
    星期四 am11:00~pm09:00
    星期五 am11:00~pm09:00
    星期六 am11:00~pm09:00
    星期日 公休

  • 彰化

    彰化-彰化市區店

    星期一 pm12:00~pm9:00
    星期二 pm12:00~pm9:00
    星期三 pm12:00~pm9:00
    星期四 pm12:00~pm9:00
    星期五 pm12:00~pm9:00
    星期六 pm12:00~pm9:00
    星期日 公休

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